Madde 1: Taraflar
İşbu Üye Sözleşmesi (“Sözleşme”), zubikids.com (“Site”) sahibi Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş ile Site’ye üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında akdedilmiştir. Üye, Site’de belirtilen hizmetleri kullanmak amacıyla işbu Sözleşme’yi kabul ederek üyelik kaydını tamamlar.
Madde 2: Sözleşmenin Konusu ve Tanımlar
Bu Sözleşme, Üye’nin Site üzerindeki hizmetlerden yararlanması, üyelik şartları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeleri içermektedir.
Site : Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından işletilen ve Üye’lerin ürün alım satım işlemlerini gerçekleştirebildiği çevrimiçi satış platformunu ifade eder.
Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş : Bu sözleşmenin taraflarından biri olan, Site’yi işletmekte olan tüzel kişiyi ifade eder.
Alıcı/Alıcılar : Site üzerinde üçüncü kişi satıcılar tarafından verilen ilanlarla satışa arz edilen mal ve/veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi Üye’yi ifade eder.
Satıcı/Satıcılar: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş ile yaptığı aracılık sözleşmesi kapsamında Sitede oluşturduğu hesap üzerinden çeşitli mal ve/veya hizmetleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişi Üye’yi ifade eder.
Hizmetler : Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından Site üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetleri, bunların güncellemelerini ve ek hizmetleri tanımlar.
Sözleşme : Bu Üyelik Sözleşmesi’ni, Sözleşme’nin eklerini ve güncellemelerini içeren, Üye ile Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş arasında akdedilen tüm koşulları ifade eder.
Kişisel Veri : 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda tanımlanan Üye’ye ait kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri ve diğer kişisel bilgiler dahil olmak üzere, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü veriyi tanımlar.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni: Üyeler’in Platform üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağına ilişkin açıklamaları içeren ve Platform üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
Çerez (Cookie): Kullanıcıların Site üzerinde gezinme deneyimini geliştirmek amacıyla, tarayıcıda saklanan ve Site’ye yeniden giriş yapıldığında tanınmayı sağlayan küçük metin dosyalarını ifade eder.
Hesabım Sayfası / Menü Sayfası: Üye’nin Platform ve Platform Hizmetleri’nden faydalanmak üzere gerekli işlemleri gerçekleştirdiği, gerekli bilgileri eklediği, gerekli bilgilendirmelerin Üye’ye yapılabileceği, sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı ifade eder.
Yasal Düzenlemeler: Türkiye Cumhuriyeti yasaları, ilgili yönetmelikler ve düzenlemeleri kapsayan hukuki çerçeveyi tanımlar.
Madde 3: Üyelik Başvurusu
3.1 Üyelik Şartları: Üye, Site’ye üye olmak için gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde vermekle yükümlüdür. Üyelik başvurusu sırasında aşağıdaki bilgilerin sağlanması gerekmektedir:
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Gerekli diğer bilgilerin (örneğin, ticaret unvanı, vergi numarası) sağlanması
Üyelik başvurusu kabul edilmeden önce, Site yönetimi bilgileri kontrol edebilir. Eğer verilen bilgilerde eksiklik veya yanlışlık tespit edilirse, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş başvuruyu reddetme veya Üye’yi siteye kabul etmeme hakkına sahiptir. Üye, sağladığı bilgilerin güncel kalmasını sağlamakla yükümlüdür.
3.2 Yaş Sınırı: Üye, Site’ye üye olabilmek için en az 18 yaşında olmalıdır. 18 yaşından küçük kullanıcıların üyelik başvurusu, yasal temsilcilerinin izni olmadan kabul edilmeyecektir. Üyelik işlemi sırasında, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, yaş doğrulaması için gerekli belgeleri talep etme hakkına sahiptir. Bu doğrulama işlemleri, Üye’nin yaşıyla ilgili herhangi bir şüphe oluştuğunda gerçekleştirilecektir. Yasal temsilcisi tarafından onaylanmamış olan 18 yaşından küçük üyelerin hesapları, uygun izin belgeleri sağlanmadığı sürece iptal edilecektir.
3.3 Üyelik Türleri: Site’de farklı üyelik türleri (tüketici, satıcı) bulunmaktadır. Üye, kayıt esnasında hangi türde üye olacağını belirtmelidir.Üyelik hesabı bu hesabı oluşturan Tüketici/Satıcı üyeye özeldir; Üye, üyelik hesabını üçüncü bir kişiye kullandırmayacak ve diğer üyelerin üyelik hesaplarını kullanmayacaktır. Üyelik türleri şunlardır:
- Tüketici Üyelik: Ürün veya hizmet satın almayı amaçlayan gerçek kişilerdir. Tüketiciler, yalnızca kişisel kullanım için ürün alabilirler ve bu tür ürünlerin satışı ile ilgili yasal hakları vardır.
- Satıcı Üyelik: Site üzerinde ürünlerini listeleyerek satış yapmayı hedefleyen, gerçek veya tüzel kişi olan kullanıcılardır. Satıcılar, ürünlerini Site’de tanıtmak ve satış gerçekleştirmek için gerekli bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Satıcı üyelik türü için, yasal bir ticaret kaydına sahip olunması gerekmektedir. Satıcı üyeler, ürünlerinin fiyatlandırması, teslimatı ve müşteri hizmetleri gibi konularda sorumludur.
Üye, kayıt işlemi sırasında seçeceği üyelik türüne göre, bu Sözleşme ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda hak ve yükümlülüklere tabi olacaktır. Üyelik türü değiştirilmek istendiğinde, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’na başvurarak gerekli değişikliklerin yapılması talep edilmelidir.
Madde 4: Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
4.1 Haklar: Üye, Site üzerinde sunulan tüm hizmetlerden yararlanma hakkına sahiptir. Tüketiciler, satın alma işlemleri sırasında Tüketici Hakları Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki hakları kullanabilirler:
- Hizmet Erişimi: Üye, Site üzerinde sunulan tüm hizmetlere erişim hakkına sahiptir. Bu, ürün arama, satın alma, sipariş takip etme, iade ve değişim talepleri gibi işlemleri içerir.
- Bilgilendirme Hakkı: Üye, satın aldığı ürünler hakkında detaylı bilgi alma hakkına sahiptir. Bu, ürün özellikleri, kullanım talimatları, garanti süresi ve koşulları gibi bilgileri içerir.
- Tüketici Hakları: Üye, Tüketici Hakları Yönetmeliği kapsamında sahip olduğu tüm hakları kullanma hakkına sahiptir. Bu haklar arasında, ürünlerin teslim alınmaması, ayıplı mal veya hizmet talep etme, cayma hakkı gibi durumlar yer alır.
- Kişisel Verilerin Korunması: Üye, kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi konusunda KVKK kapsamında haklarını kullanma hakkına sahiptir. Üye, hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme hakkına sahiptir.
- Gizlilik Hakkı: Üye, kişisel bilgilerinin gizli tutulmasını talep etme hakkına sahiptir. Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, üyenin verilerini yalnızca izin verilen amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.
- Şikayet ve İtiraz Hakkı: Üye, site üzerinde yaşadığı sorunlar veya memnuniyetsizlik durumunda şikayet etme hakkına sahiptir. Şikayetler, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından incelenecek ve gerekli geri dönüş yapılacaktır.
- Hizmet Kalitesi: Üye, site üzerinden sunulan hizmetlerin kalitesini değerlendirme hakkına sahiptir. Üye, hizmetlerden memnun kalmadığı durumlarda, geri bildirimde bulunma hakkına sahiptir.
- Ürün İadesi ve Değişimi: Üye, satın aldığı ürünleri, yasal çerçeveler içinde iade etme veya değiştirme hakkına sahiptir. İade ve değişim süreçleri, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından belirlenen şartlara uygun olmalıdır.
- Hesap Güvenliği: Üye, hesap bilgilerinin güvenliğini sağlama ve üçüncü şahısların erişimini engelleme hakkına sahiptir. Üye, hesap güvenliğini tehlikeye atacak durumları derhal Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’na bildirme hakkına sahiptir.
- Hizmetlerden Yararlanma: Üye, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nın sunduğu kampanya, indirim ve avantajlardan yararlanma hakkına sahiptir. Bu tür fırsatlar hakkında bilgilendirilme talep etme hakkı vardır.
- Ticari Elektronik İletiler: Üye, ticari elektronik iletilerin gönderilmesine onay vermeme ya da onayını geri alma hakkına sahiptir. Bu bağlamda, ilgili mevzuat uyarınca sayılan yöntemlerle onayını geri alabileceği gibi Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin bu hakkının kullanılmasını kolaylaştırabilmek amacıyla ayrıca ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin tercihlerini Platform vasıtasıyla değiştirebilmesine olanak sağlamaktadır.
4.2 Yükümlülükler: Üye, Site’nin kullanımına dair yasalara, yönetmeliklere ve işbu Sözleşme’ye uymakla yükümlüdür. Üyenin yükümlülükleri şunlardır:
- Doğru Bilgi Verme: Üye, Site üzerindeki tüm işlemler sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verme yükümlülüğündedir. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi, üyeliğin askıya alınmasına veya iptaline neden olabilir.
- Hesap Güvenliği: Üye, kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin gizliliğini korumalı ve üçüncü şahıslarla paylaşmamalıdır. Hesap güvenliğinin tehlikeye girmesi durumunda derhal Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’na bildirilmelidir.
- Yasalara Uygun Davranış: Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği her türlü işlemde, yürürlükteki yasalara, yönetmeliklere ve bu Sözleşme’ye uygun davranmak zorundadır. Hukuka aykırı eylemlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Konusu suç teşkil eden, uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da ihlalini teşvik eden, reklam ve/veya pazarlama içerikli, pornografik, çıplaklık içeren ya da toplumca genel kabul görmüş kurallara, fikri ve sınai haklara aykırı, haksız rekabet yaratan ve/veya benzer nitelikte olmayacağını ve Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nin bu tür içerikler için sıfır tolerans politikası yürüttüğünü bilir ve kabul eder.
- Başka Üyelerin Haklarına Saygı: Üye, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermekle yükümlüdür. Başka bir üyenin bilgilerini izinsiz kullanmak veya rahatsız edici davranışlarda bulunmak yasaktır.
- Hizmet Koşullarına Uyum: Üye, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından belirlenen hizmet koşullarına ve kullanım şartlarına uymak zorundadır. Bu koşulların ihlali, gerekli yaptırımları beraberinde getirebilir.
- Ürün ve Hizmet Kullanımında Dikkat: Üye, satın aldığı ürünleri veya hizmetleri amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Ürünlerin yanlış kullanımı nedeniyle ortaya çıkan zararlar, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nın sorumluluğu dışındadır.
- İletişim Bilgilerinin Güncellenmesi: Üye, iletişim bilgilerini (adres, e-posta, telefon numarası vb.) doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür. Yanlış iletişim bilgileri, siparişlerin teslimatında sorunlara yol açabilir.
- Ürün İade Süreçlerine Uyum: Üye, satın aldığı ürünleri iade ederken Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından belirlenen iade süreçlerine uymak zorundadır. İade koşullarını ihlal etmek, iade talebinin reddedilmesine neden olabilir.
- Kampanyaların Kötüye Kullanımının Önlenmesi: Üye, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş tarafından sunulan kampanya ve indirimlerin kötüye kullanılmaması gerektiğini kabul eder. Kötüye kullanım durumunda, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş gerekli yaptırımları uygulama hakkına sahiptir.
- Ticari Elektronik İletiler: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin ticari elektronik iletilere onay vermesi halinde, Platform’da kayıtlı olan elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ya da SMS göndermek suretiyle, mal ve hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak amacıyla Üye’ye ticari elektronik ileti gönderebilecektir. Üye, Platform’da kayıtlı olan elektronik posta adresini ve telefon numarasını doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür.
- Sorumluluk: Üye, Site üzerinde gerçekleştirdiği tüm işlemlerden ve bu işlemlerle ilgili ortaya çıkabilecek sonuçlardan tamamen sorumludur. Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, üyenin bu yükümlülükleri ihlal etmesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
4.3 Wima Bilişim Teknolojileri’nın Hakları ve Yükümlülükleri:
- Hizmet Değişiklikleri: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Site üzerinden sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla, gerektiğinde hizmetlerini değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, Üyelere önceden bildirilmek kaydıyla yapılacaktır.
- Veri Toplama ve Analiz: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin Site’yi kullanımına ilişkin her türlü bilgiyi toplama ve analiz etme hakkına sahiptir. Toplanan veriler, hizmetlerin geliştirilmesi, pazarlama stratejilerinin belirlenmesi ve Üyelere daha iyi hizmet sunulması amacıyla kullanılacaktır. Kişisel veriler, KVKK’ya uygun bir şekilde işlenecek ve korunacaktır.
- Üye Davranışlarını İzleme: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’lerin Site üzerindeki davranışlarını izleme ve gerektiğinde müdahale etme hakkına sahiptir. Bu, site güvenliğini sağlamak ve yasalara aykırı davranışları önlemek amacıyla yapılacaktır.
- Hizmet Kesintileri: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, site hizmetlerinin kesintisiz ve hatasız olacağına dair taahhütte bulunmaz. Planlı bakım çalışmaları, sistem güncellemeleri veya beklenmedik teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintileri için önceden bilgilendirme yapılmaya çalışılacaktır, ancak bu durumlar nedeniyle oluşacak zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Üye İletişimi: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üyelerle iletişim kurma hakkına sahiptir. Bu iletişim, hizmetlerle ilgili bilgilendirme, promosyonlar, güncellemeler ve Üye deneyimini iyileştirmek amacıyla yapılabilir. Üye, bu iletişimlerin alınmasına onay vermiş sayılır.
- Ticari Elektronik İletiler: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin ticari elektronik iletilere onay vermesi halinde, Platform’da kayıtlı olan elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ya da SMS göndermek suretiyle, mal ve hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak amacıyla Üye’ye ticari elektronik ileti gönderebilecektir.
- İhlal Durumunda Müdahale: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin bu Sözleşme ’deki yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, hukuka aykırı davranışlar tespit edildiğinde gerekli yasal işlemleri başlatma hakkına sahiptir.
- Mücbir Sebepler: Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket, kötü hava koşulları, mevzuat değişiklikleri, yetkili merciler tarafından alınan kararlar, veya Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar (“Mücbir Sebep“) Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nın işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
- Ücret Bedeli Tahsili: Satıcı, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş ile arasındaki sözleşmesel ilişki kapsamında, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş Üye’den ürün bedelini tahsil etme konusunda yetkilendirmiştir. Bu sebeple, Üye Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’na yapacağı ödemeyle, Satıcı’ya karşı ödeme yükümlülüğünden kurtulacaktır. Üye’nin Satıcı’ya ayrıca ödeme yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak Üye’nin Satıcı’ya mükerrer ödeme yapması halinde Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır
- Tazminat Hakkı: Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, Üye’nin hukuka aykırı davranışları sonucu oluşan her türlü zararı tazmin etme hakkına sahiptir. Üye, bu tür durumlarda Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nı tazmin etme yükümlülüğü altındadır.
4.4 Satıcıların Hak ve Yükümlülükleri:
- Ürün Bilgileri ve Tanıtım: Satıcı, Site üzerinde sunduğu ürünlerin açıklamalarını, fiyatlarını, özelliklerini ve diğer bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz bir şekilde belirtmekle yükümlüdür. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş herhangi bir sorumluluk kabul etmez ve üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
- Fiyatlandırma ve Ürün Güncellemeleri: Satıcı, ürün fiyatlarını ve mevcut stok durumunu sürekli olarak güncellemekle yükümlüdür. Fiyat değişiklikleri, tüketicilere açıkça belirtilmeli ve onayları alınmalıdır.
- Sipariş Yönetimi: Satıcı, müşteriler tarafından verilen siparişleri zamanında ve eksiksiz bir şekilde yerine getirmekle yükümlüdür. Siparişlerin teslimat sürelerine uymak ve teslimat sürecini müşterilere düzenli olarak bildirmek gerekmektedir.
- Müşteri İletişimi: Satıcı, tüketicilerle etkili bir iletişim kurmakla yükümlüdür. Tüketicilerin siparişleriyle ilgili sorularını zamanında yanıtlamak, şikayetleri dikkate almak ve gerekli durumlarda çözüm önerileri sunmak gerekmektedir.
- İade ve Değişim Politikası: Satıcı, ürün iade ve değişim işlemlerini yasal düzenlemelere uygun olarak yürütmekle yükümlüdür. İade ve değişim süreçleri, tüketicilere açıkça bildirilmelidir. Satıcı, bu süreçlerde tüketicilere destek sağlamalıdır.
- Yasalara Uygunluk: Satıcı, yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere, ticaret ve tüketici yasalarına uygun hareket etmekle yükümlüdür. Yasalara aykırı ürünlerin satışını yapmak, satıcının üyeliğinin askıya alınmasına veya iptaline neden olabilir.
- Fikri Mülkiyet Haklarına Saygı: Satıcı, Site üzerinde sunduğu ürünlerin fikri mülkiyet haklarına uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür. Telif hakkı veya marka ihlali gibi durumların önlenmesi adına gerekli özeni göstermek gerekmektedir.
- Ürün Güvenliği: Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin güvenliğini sağlamak ve tüm gerekli standartlara uygun olduğundan emin olmakla yükümlüdür. Ürünlerin sağlık ve güvenlik standartlarına uyması gerekmektedir.
- Sorumluluk ve Tazminat: Satıcı, ürünlerinin kalitesinden ve satış sürecindeki her türlü aksaklıktan sorumludur. Herhangi bir hukuki sorun veya tazminat talebi durumunda, Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş’nın sorumluluğu bulunmamaktadır; bu tür talepler satıcı tarafından karşılanacaktır.
Madde 5: Kişisel Verilerin Korunması
5.1 Veri İşleme: zubikids.com, Üye’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak toplar ve işler. Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Site Hizmetlerinin Sunulması: Üye’nin ihtiyaçlarına uygun hizmetleri sunmak, Site üzerinden gerçekleştirilecek işlemleri yönetmek ve destek sağlamak amacıyla kişisel veriler işlenir.
- Üyelik İşlemleri: Üye kaydı, kimlik doğrulama, hesap yönetimi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için gerekli kişisel bilgiler toplanır.
- Sipariş Yönetimi: Üye’nin siparişlerinin takibi, ödeme süreçlerinin yönetimi, ürünlerin teslimatı ve iade işlemleri gibi süreçlerde kişisel veriler kullanılacaktır.
- İletişim: Üye ile iletişim kurmak, sipariş durumu, kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kişisel veriler işlenir. Üye’nin onayı alınarak pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: zubikids.com, yasal yükümlülüklere uymak ve resmi otoritelerle işbirliği yapmak için gerekli olan kişisel verileri işler.
Üye, kişisel verileri işleme ve paylaşma faaliyetleri hakkında Platform altında yer alan ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) vasıtasıyla detaylı bilgiyi elde edebileceğini anladığını kabul eder.zubikids.com, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işler ve güvenli bir şekilde saklar. Kişisel veriler, yetkili çalışanlar ve güvenilir iş ortakları tarafından erişilebilir. Üçüncü şahıslarla paylaşım yapılmadan önce Üye’nin onayı alınacaktır.
5.2 Üyenin Hakları: Üye, kişisel verileri üzerinde KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel Verilerinin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme: Üye, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahiptir.
- Kişisel Verilerinin Hangi Amaçlarla İşlendiğini Öğrenme: Üye, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme hakkına sahiptir.
- Kişisel Verilerin Amacına Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme: Üye, kişisel verilerinin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını sorgulama hakkına sahiptir.
- Yurt İçinde veya Yurt Dışında Kişisel Verilerinin Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Bilme: Üye, kişisel verilerinin kimlere aktarıldığını öğrenme hakkına sahiptir.
- Kişisel Verilerin Eksik veya Yanlış İşlenmiş Olması Durumunda Düzeltilmesini İsteme: Üye, eksik veya yanlış işlenmiş olan kişisel verilerinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
- İşlenmesini Gerektiren Sebeplerin Ortadan Kalkması Halinde Verilerin Silinmesini veya Yok Edilmesini Talep Etme: Üye, kişisel verilerin işlenmesi için gereken sebeplerin kalmadığını düşündüğünde verilerin silinmesini isteyebilir.
- İşlenen Verilerin Otomatik Sistemler Aracılığıyla Analiz Edilmesi Suretiyle Aleyhine Bir Sonuç Ortaya Çıkmasına İtiraz Etme: Üye, otomatik işleme süreçleri sonucunda olumsuz bir duruma maruz kalması durumunda itiraz etme hakkına sahiptir.
Bu haklarını kullanmak isteyen Üyeler, [İletişim Bilgileri] üzerinden zubikids.com ile iletişime geçebilirler. Wima Bilişim Teknolojileri – Zübeyde Çamaş, bu talepleri en kısa sürede değerlendirecek ve gerekli yanıtı verecektir.
Madde 6: Fikri Mülkiyet Hakları
6.1 Fikri Mülkiyet Hakları:
Site üzerinde yer alan tüm içerikler, her türlü ticaret unvanı, eser, telif, buluş, patent, marka, tasarım, grafik, logo, diğer tanıtıcı isim ve işaretler, alan adı, yazılım, program akışı, algoritma, kaynak ve nesne kodu, program ve kullanıcı ara yüzü, veri, veri tabanı, kayıt, kod, süreç, fikir, metin, animasyon, klip, müzik, video, fotoğraf, resim, şekil, çizim, görüntü, ticari takdim şekli, slogan, ekran, know-how, proje, konsept, program, uygulama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tüm fikri mülkiyet hakları zubikids.com’na aittir. Bu haklar, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili uluslararası sözleşmelerle korunmaktadır.
6.2 İzinsiz Kullanım:
Üye, zubikids.com’nın fikri mülkiyet haklarına saygı göstermekle yükümlüdür. Site üzerindeki içerikler, izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Bu tür bir kullanım, hukuki yaptırımlara yol açabilir ve zubikids.com bu durum karşısında yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
6.3 İzin Talebi:
Üye, Site üzerindeki herhangi bir içerik veya fikri mülkiyet unsurunu kullanmak istediğinde, öncelikle zubikids.com’ndan yazılı izin almak zorundadır. İzin başvuruları, [İletişim Bilgileri] aracılığıyla yapılabilir.
6.4 Üye Tarafından Oluşturulan İçerikler:
Üye, Site’de oluşturduğu veya paylaştığı içeriklerin (yorumlar, değerlendirmeler, fotoğraflar vb.) fikri mülkiyet haklarını zubikids.com’ya devretmiş sayılır. zubikids.com, bu içerikleri düzenleme, yayınlama, dağıtma ve tanıtma hakkına sahiptir. Üye, paylaştığı içeriklerin başkaları tarafından kullanılmasına izin vermektedir.
6.5 Sorumluluk Reddi:
zubikids.com, Site üzerinde bulunan içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya güvenilirliği konusunda herhangi bir taahhütte bulunmaz. Üye, zubikids.com’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal eden herhangi bir içerik paylaşması durumunda, tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
6.6 Hukuki Yaptırımlar:
zubikids.com, fikri mülkiyet haklarına yapılan ihlallerin önlenmesi amacıyla gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkına sahiptir. İhlal durumunda, maddi ve manevi tazminat taleplerinde bulunabilir ve yasal süreç başlatabilir.
Madde 7: Ürün ve Hizmetlerin Sunumu
7.1 Ürün Bilgileri:
Satıcılar, Site üzerinde sundukları ürünlerin açıklamalarını, fiyatlarını, stok durumunu ve diğer bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz tutmakla yükümlüdür. Ürün bilgilerinin yanı sıra, ürün fotoğraflarının da gerçek durumu yansıtması önemlidir. zubikids.com, satıcıların sunduğu bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlu değildir. Satıcı, ürünlerle ilgili herhangi bir yanlış veya eksik bilgi verdiği takdirde, sorumluluğu tamamen kendisine aittir. Tüketiciler, ürün satın almadan önce tüm bilgileri dikkatlice incelemelidir. zubikids.com, ürünlerle ilgili geri bildirimleri toplama ve değerlendirme hakkını saklı tutar.
7.2 Sipariş İşlemleri:
Tüketiciler, Site üzerinden verdikleri siparişlerde, belirlenen süreler içinde ödeme yapmayı ve sipariş bilgilerini doğru bir şekilde girmeyi kabul ederler. Sipariş işlemleri sırasında, Tüketiciler aşağıdaki hususları dikkate almakla yükümlüdür:
- Ödeme Süreci: Tüketiciler, siparişlerini tamamlamak için gerekli olan ödeme yöntemlerinden birini seçerek, belirtilen ödeme süresine uymalıdır. Ödemelerin zamanında yapılmaması, siparişin iptaline veya gecikmesine yol açabilir.
- Sipariş Bilgileri: Tüketiciler, isim, adres, telefon numarası ve e-posta gibi iletişim bilgilerini doğru bir şekilde girmelidir. Yanlış veya eksik bilgiler, ürün teslimatında sorunlara neden olabilir. Bu durumda, zubikids.com sorumluluk kabul etmez.
- Sipariş Onayı: Tüketiciler, siparişlerini vermeden önce, tüm bilgilerin doğru olduğunu kontrol etmeli ve siparişi onaylamalıdır. Sipariş onaylandıktan sonra, iptal veya değişiklik talepleri yalnızca belirli şartlar altında kabul edilebilir.
- İptal ve İade Politikası: Tüketiciler, sipariş iptali veya iade taleplerinde, zubikids.com tarafından belirlenen iptal ve iade politikalarına uymak zorundadır. İade koşulları, ilgili ürünün türüne ve satıcının belirlediği şartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Madde 8: Sorumluluk ve İhlaller
8.1 Üye Sorumluluğu:
Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden, paylaşımlardan ve içeriklerden tamamen sorumludur. Üye, Site üzerinde yaptığı her türlü işlemde doğru, güncel ve gerçek bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi vermek, üyeliğin iptaline ve/veya yasal yaptırımlara yol açabilir.
8.2 Yasadışı ve Yanıltıcı İşlemler:
Üye, yasadışı, yanıltıcı veya hileli işlemler gerçekleştirdiği takdirde, zubikids.com tüm yasal haklarını saklı tutar. Üye, başka kullanıcıların haklarını ihlal eden, sahte veya yanıltıcı bilgiler sunan işlemlerde bulunamaz. Bu tür davranışlar, zubikids.com tarafından derhal tespit edilecek ve gerekli yasal işlemler başlatılacaktır.
8.3 Sözleşmeye Aykırılık:
Üye’nin bu Sözleşme’ye aykırı davranışları sonucunda oluşacak tüm zararlardan Üye sorumlu olacaktır. zubikids.com, Üye’nin Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi durumunda, Üye’ye yönelik yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar. İhlal durumunda, zubikids.com Üye’ye karşı tazminat talep edebilir.
8.4 Üçüncü Tarafların Hakları:
Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği işlemler ile üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemekle yükümlüdür. Üye, üçüncü şahıslara karşı doğacak her türlü zarardan ve yasal sorumluluktan kendisi sorumlu olacaktır. zubikids.com, üçüncü şahısların haklarının ihlali durumunda sorumluluk kabul etmez.
8.5 Sorumluluk Reddi:
zubikids.com, Site üzerindeki içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya uygunluğu konusunda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Üye, Site’yi kullanarak kendi takdirine bağlı olarak hareket ettiğini kabul eder. zubikids.com, Site üzerinde gerçekleştirilen işlemlerden veya içeriklerden doğacak doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz.
8.6 İhlal Bildirimi:
Üyeler, Site üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerin veya paylaşımların bu Sözleşme’ye, yasalara veya üçüncü şahısların haklarına aykırı olduğunu düşündüklerinde, zubikids.com’na bildirimde bulunmakla yükümlüdür. zubikids.com, bu bildirimleri dikkate alacak ve gerekli önlemleri alacaktır.
Madde 9: Sözleşmenin Feshi
9.1 Fesih Hakkı:
Taraflar, bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin feshetme hakkına sahiptir. Üye, Sözleşmeyi feshetmek istediğinde, zubikids.com’na yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. Bildirim, e-posta veya Site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir. zubikids.com, fesih talebinin alınmasından itibaren en geç 7 iş günü içinde işlemi sonuçlandıracaktır.
9.2 İhlal Durumunda Fesih:
zubikids.com, Üye’nin bu Sözleşme’deki yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, üyeliği derhal askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir. Aşağıdaki durumlar, fesih için geçerli bir sebep olarak kabul edilir:
- Yasadışı Faaliyetler: Üye’nin Site üzerinde yasadışı, yanıltıcı veya dolandırıcılık amaçlı işlemler gerçekleştirmesi.
- Yanlış Bilgi Verme: Üye’nin Site üzerinde sunduğu bilgilerin yanlış, eksik veya yanıltıcı olması.
- Sözleşmeye Aykırılık: Üye’nin bu Sözleşme’ye veya yasalara aykırı davranışlarda bulunması.
- Üçüncü Taraf Haklarının İhlali: Üye’nin, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmesi durumunda.
9.3 Fesih Sonrası Durum:
Sözleşmenin feshi durumunda, Üye’nin Site üzerindeki tüm hakları sona erer. zubikids.com, fesih sonrası Üye’ye ait verilerin korunması ve silinmesi ile ilgili KVKK’ya uygun olarak hareket edecektir. Fesih sonrası, Üye’ye yapılacak olan herhangi bir geri ödeme, mevcut iptal ve iade politikalarına göre değerlendirilecektir.
9.4 Fesih Bildirimi:
zubikids.com, Üye’ye fesih işlemi hakkında yazılı olarak bilgi verecektir. Üye, fesih sonrası herhangi bir itirazda bulunma hakkına sahip değildir, ancak fesih işleminin gerekçeleri hakkında bilgi talep edebilir. zubikids.com, fesih bildirimini Üye’nin kayıtlı e-posta adresine iletecektir.
9.5 Hukuki Yükümlülükler:
Sözleşmenin feshi, tarafların mevcut hukuki yükümlülüklerini etkilemez. Fesih tarihine kadar oluşan tüm yükümlülükler ve taahhütler geçerli kalacaktır.
Madde 10: Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
10.1 Uygulanacak Hukuk:
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, taraflar arasındaki tüm ilişkiler ve bu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükler, Türk hukukuna uygun olarak düzenlenecektir. Taraflar, bu Sözleşme’nin uygulanmasında ortaya çıkabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukukunun geçerli olacağını kabul ederler.
10.2 Yetkili Mahkeme:
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uyuşmazlıkların çözümünde, öncelikle taraflar arasında müzakerelerle uzlaşma sağlanması hedeflenecektir. Ancak, uzlaşma sağlanamadığı takdirde, Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
10.3 İhtilaf Halinde Kullanılabilecek Deliller:
Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda zubikids.com’nın resmi defter ve ticari kayıtları, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu e-arşiv kayıtları, elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları dahil olmak üzere zubikids.com nezdinde bulunan her türlü kayıt ve belgenin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder
10.4 Arabuluculuk:
Taraflar, Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabuluculuk yönteminin uygulanmasını tercih edebilirler. Arabuluculuk sürecinin yürütülmesi için taraflar, Türkiye Cumhuriyeti Hukukuna uygun olarak belirlenen arabuluculuk merkezlerine başvurabilirler. Arabuluculuk süreci, tarafların yazılı olarak uzlaşmaları halinde sona erecektir.
10.5 Sözleşmenin Değiştirilmesi:
zubikids.com, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Üye, Sözleşmedeki değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür. Taraflar, işbu Sözleşme’nin farklı dillerdeki versiyonları ile bu versiyon arasında herhangi bir çelişki olması halinde aralarındaki ilişkiye işbu Sözleşme hükümlerinin uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder
Madde 11: İletişim Bilgileri
Bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve görüş için [İletişim Bilgileri] aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Madde 12: Sözleşmenin Başlangıcı
12 (oniki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmıştır. İşbu Sözleşme, onaylandığı an itibarıyla süresiz olarak yürürlüğe girmiştir.